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Dr. Jorge
Ayala Cruz
jayala@operdynamics.com
El
Dr. Jorge Ayala Cruz posee un Ph.D. con especialidad en
Investigación Operacional/Ingeniería Gerencial y una Maestría
en Investigación Operacional y Estadísticas, ambos del
Rensselaer Polytechnic Institute, y una Maestría en
Administración de Empresas con especialidades en Gerencia de
Operaciones y Métodos Cuantitativos de la Universidad de Puerto
Rico. Posee estudios especializados en Tecnología,
Operaciones y Manejo de la Cadena de Valor del Massachussets
Institute of Technology, Investigación
de Comercio Internacional de Thunderbird
University, Estrategia Internacional del CIBER Center
del Tennessee University. Asimismo, ostenta las
siguientes certificaciones: Project Management Professional
(PMP), Certified Lead Asesor (CLA) y Certifiied
Process Improvement Specialist (CPIS). Es conferenciante en
varias instituciones en Latinoamérica y España.
Sus
investigaciones se enfocan en Análisis de Procesos, Análisis
de la Cadena de Suplidores, Dinámica de Sistemas y Esquemas de
Operaciones en Empresas de Servicios. Es consultor
independiente en Gerencia de Operaciones, Planificación Estratégica,
Productividad y Cadenas de Suplidores. Ha publicado artículos
en revistas profesionales y de interés común, y ha ostentado
varias posiciones gerenciales en el sector privado y público.
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